Реквизиты, оплата и получение доступа

Онлайн-сервис тренировок WeGym Online работает на программной платформе MOOVON. Услуги оказывает и оплату принимает Индивидуальный предприниматель Каралов Артур Олегович.

Пользователь приобретает цифровой доступ к библиотеке онлайн-тренировок WeGym Online, личному кабинету, ИИ-ассистенту и разделам платформы, включённым в выбранный тариф. На дату публикации библиотека включает не менее 6 направлений и около 300 видеотренировок; состав регулярно обновляется.

Физическая доставка отсутствует. После оплаты доступ автоматически открывается в личном кабинете не позднее 5 минут. Регистрация по номеру телефона и одноразовому SMS-коду обязательна до оплаты.

Для пробного периода требуется привязка банковской карты. Напоминание о первом платном списании направляется не позднее чем за 3 дня. Промокоды могут изменять цену и/или срок доступа. НДС не облагается.

Оплата банковской картой проводится через ЮKassa. До подтверждения показываются цена, срок, размер и периодичность следующих списаний. Кассовый чек направляется в электронной форме. Полные карточные реквизиты Исполнитель не хранит.

Автопродление отключается в личном кабинете. После отмены новые списания прекращаются, доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Пользователь также может отказаться от использования сохранённой карты для новых списаний.

Заявление на возврат направляется через личный кабинет или на support@moovon.ru с указанием ФИО, телефона, email, даты и суммы платежа, данных чека и причины обращения. Срок рассмотрения — до 10 календарных дней.

При отказе от годовой подписки использованный период пересчитывается по 490 ₽ за полный месяц, неполный месяц — пропорционально дням. Неиспользованный остаток возвращается за вычетом документально подтверждённых фактических расходов; дополнительная плата сверх внесённой суммы не взимается.